Všeobecné obchodní podmínky

Objednání pneumatiky

Odesláním objednávky vybraných pneu nebo disků zákazník potvrzuje závaznost objednávky a souhlasí s nákupním řádem e-shopu. Po odeslání objednávky se zákazníkovi zobrazí informace o zařazení jeho objednávky pneumatik nebo disků do objednávkového systému e-shopu. Zákazník má možnost si objednávku vytisknout. Pokud zákazník při zadávání objednávky správně vyplní emailovou adresu, bude mu na ni doručena kopie objednávky jako potvrzení zapsání objednávky do objednávkového systému e-shopu. Pokud se nezobrazí informace o odeslání objednávky nebo nedorazí kopie objednávky na zadanou emailovou adresu, v nejbližším možném termínu nás kontaktujte.

Zpracování objednávky pneumatik a disků

V případě nejasností má provozovatel, případně jeho odpovědný zástupce, právo kontaktovat zákazníka prostřednictvím jím sdělených údajů, a proto je v zájmu zákazníka zadávat tyto údaje pravdivě a svědomitě.

Dodání pneumatiky na adresu auto/pneuservisu.

Termín dodání „pneumatik skladem“se pohybuje do 48 hodin od doručené objednávky provozovateli. V případě „pneumatik na dotaz“ bývá termín doručení delší a záleží na aktuálních skladových zásobách výrobce pneumatik. Provozovatel se zavazuje, dle svých možností, v zájmu svém a především s ohledem na zákazníka, snížit dodací lhůtu pneumatiky na nejnižší možnou dobu. Pokud dodací doba překročí dobu přiměřeně obecné dostupnosti konkrétního druhu pneumatik, má zákazník plné právo zrušit svoji objednávku, a to telefonicky, případně emailem.

Možnost vrácení pneumatik bez udání důvodu

U pneumatiky zakoupené prostřednictvím e-shopu má zákazník do 14 dnů od doručení zboží nárok na její vrácení bez udání důvodu. Pneumatiky nesmí být žádným způsobem poškozené, či jinak znehodnocené (např.pneumatiky nesmějí být použité)

Zpětný odběr pneumatiky

Zákazník nakupující prostřednictvím e-shopu má nárok na bezplatné odevzdání použitých pneumatik v množství odpovídajícím počtu jím zakoupených pneumatik. Sběrné místo se nachází v provozovně auto/pneuservisu.

Záruka a reklamace pneumatik

Záruka a reklamace pneumatik se řídí záručním a reklamačním řádem provozovny AIR PNEUSERVIS PRAHA s.r.o.

Uplatnění reklamace je možné provést na adrese provozovny prodejce.

Ceny pneumatik a disků

Provozovatel internetového obchodu airpneuservis.cz a auto/pneuservis airpneuservis.cz (dále jen provozovatel) je plátcem DPH. Veškeré ceny auto/pneuservisu uváděné na stránkách internetového obchodu airpneuservis.cz jsou uváděny v CZK vč.DPH. Veškeré pneu a disky nabízené prostřednictvím e-shopu nebo auto/pneuservisu jsou standardní kvality a je na ně poskytována plná záruka dle platných legislativních předpisů.

Způsob platby za pneumatiky

V hotovosti – při osobním převzetí pneumatik na provozovně auto/pneuservisu.

Ochrana osobních dat

Internetový obchod airpneuservis.cz a auto/pneuservis AIR PNEUSERIVSPRAHA s.r.o., si váží Vaší důvěry a zavazuje se, že bude chránit Vaše data, která musela být uvedena při realizaci objednávky. Vaše data nebudou v žádném případě poskytnuta třetí osobě. Vaše data mohou být využita pouze provozovatelem internetového obchodu airpneuservis.cz nebo auto/pneuservisem a to pouze za účely statistického zpracování a přímé komunikace se zákazníkem.